Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как интернет-магазин pokupky.com.ua, продавец ФЛП ...., РНОКПП / ИНН: ...., собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оформления и обработки заказов, связи с покупателем, доставки товаров, предоставления консультаций и улучшения работы сайта.

Мы можем собирать следующие данные:

имя и фамилию;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
номер заказа и информацию о выбранных товарах;
информацию об оплате без хранения полных платёжных данных банковской карты;
IP-адрес, данные браузера, тип устройства и файлы cookie.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для следующих целей:

оформления, обработки и доставки заказов;
связи с покупателем для подтверждения или уточнения деталей заказа;
предоставления консультаций и поддержки клиентов;
обработки оплаты и проведения взаиморасчётов;
оформления возврата или обмена товара;
улучшения работы сайта и качества обслуживания;
отправки сервисных сообщений, связанных с заказом;
отправки рекламных или информационных сообщений только при наличии согласия пользователя;
выполнения требований законодательства Украины.

3. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, потери, повреждения или незаконного распространения.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, а также в течение срока, предусмотренного законодательством Украины для хранения документов, связанных с продажей товаров, расчётами, бухгалтерским и налоговым учётом.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей и не передаём их третьим лицам для сторонней маркетинговой деятельности.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для выполнения заказа, работы сайта или требований законодательства, в частности:

службам доставки для отправки и получения заказа;
платёжным сервисам и банкам для проведения оплаты;
поставщикам хостинга, технической поддержки сайта, CRM-систем и почтовых сервисов;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются магазином;
требовать уточнения, изменения или обновления своих персональных данных;
требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от получения рекламных сообщений.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к нам по контактам, указанным в разделе «Контактная информация».

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики, улучшения качества обслуживания и персонализации контента.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки cookie в своём браузере, ограничить их использование или удалить ранее сохранённые cookie. При отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Аналитика и рекламные инструменты

На сайте могут использоваться аналитические и рекламные инструменты, такие как Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel или другие подобные сервисы. Эти инструменты могут использовать cookie и технические данные пользователя для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности рекламы и показа релевантных объявлений.

Пользователь может управлять настройками персонализации рекламы в настройках своего браузера, аккаунта Google (adssettings.google.com) или соответствующих рекламных платформ.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы имеем право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

9. Контактная информация

Продавец: ФЛП ....
РНОКПП / ИНН: ....
Адрес: г. Одесса, ул. Базовая, 17
Телефон: +38 (097) 230-64-99
Email: shop@pokupky.com.ua
График работы: ежедневно с 8:00 до 18:00, пятница — выходной

Дата последнего обновления: 11 августа 2026 года.